- Vi får løst det aller meste fra hjemmekontor, men er ikke alltid tilgjengelig. Får du ikke svar på telefonen, er det lurt å sende en epost om hva det gjelder, så vil vi ringe opp igjen eller svare på epost så snart vi kan, sier kunderådgiver Janett Kolstad.

Skal du sende personopplysninger er det best å bruke meldinger i nettbank/mobilbank eller sende kryptert epost.

Banken er stengt for besøk med mindre det er helt nødvendig med fysisk signering. Men stadig flere møter foregår på Teams, Skype eller telefon. Kontakt gjerne din rådgiver for å avtale møte. Vurderer du å kjøpe og selge bolig denne våren er det lurt å ta en prat med banken din i god tid i forveien for å avklare lånemuligheter og andre ting. Mange er også opptatt av pensjon og sparing for tiden, også der kan det være smart å ta en prat med din rådgiver for en prat om fremtiden og sparemuligheter.